Podmienky používania

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky používania („Podmienky") upravujú používanie webovej stránky a služieb MealStream („Služba", „my", „nás", „naša"). Používaním našej webovej stránky alebo služieb súhlasíte s týmito podmienkami v plnom rozsahu.

MealStream je služba plánovania výživy zameraná na poskytovanie personalizovaných plánov stravovania, receptov a výživových rád na podporu zdravého životného štýlu.

Dôležité: Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nepoužívajte naše služby. Používanie služby znamená váš súhlas s týmito podmienkami.

2. Definície služieb

Naše služby zahŕňajú:

Plánovanie výživy

• Personalizované týždenné menu
• Vyvážené stravovanie plány
• Nákupné zoznamy
• Úpravy podľa preferencií

Poradenstvo a podpora

• Výživové konzultácie
• Kontinuálna podpora
• Vzdelávacie materiály
• Sledovanie pokroku

3. Registrácia a účet používateľa

Na využívanie niektorých služieb môže byť potrebná registrácia účtu. Pri registrácii sa zaväzujete:

• Poskytovať pravdivé, presné a úplné informácie
• Udržiavať a aktualizovať svoje údaje
• Zachovávať dôvernosť svojich prihlasovacích údajov
• Okamžite nás informovať o akejkoľvek neoprávnenej aktivite na vašom účte
• Niesť zodpovednosť za všetky aktivity na vašom účte

Vyhradzujeme si právo pozastaviť alebo zrušiť účty, ktoré porušujú tieto podmienky.

4. Používanie služieb

Pri používaní našich služieb súhlasíte, že:

Povolené používanie:

• Používať služby na osobné, nekomerčné účely
• Dodržiavať všetky platné zákony a predpisy
• Rešpektovať práva iných používateľov
• Poskytovať presné zdravotné a výživové informácie

Zakázané používanie:

• Kopírovať, reprodukovať alebo distribuovať naše obsahy bez súhlasu
• Používať služby na komerčné účely bez písomného súhlasu
• Narušovať fungovanie služby alebo servera
• Zdieľať svoj účet s tretími stranami
• Posielať spam alebo nevyžiadané správy

5. Zdravotné obmedzenia a zodpovednosť

Dôležité zdravotné upozornenie

Naše služby poskytujú všeobecné informácie o výžive a nie sú náhradou za profesionálne lekárske poradenstvo, diagnostiku alebo liečbu. Vždy sa poraďte so svojim lekárom pred:

• Začatím akéhokoľvek nového plánu výživy
• Zmenami stravovania pri zdravotných problémoch
• Používaním našich služieb pri tehotenstve alebo kojení
• Aplikáciou rád pri alergických reakciách alebo intoleranciách

Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek zdravotné následky vyplývajúce z používania našich služieb. Každý jednotlivec je zodpovedný za konzultáciu s kvalifikovanými zdravotníckymi odborníkmi.

6. Platby a fakturácia

Pre platené služby platia nasledovné podmienky:

Platobné podmienky:

• Platby sú splatné vopred
• Akceptujeme bankové prevody a platobné karty
• Ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH
• Faktúry zasielame elektronicky

Zrušenie a vrátenie:

• Môžete zrušiť kedykoľvek s 30-dňovou výpovednou lehotou
• Vrátenie je možné do 14 dní od začiatku služby
• Už poskytnuté služby sa nevracajú
• Vrátenie spracujeme do 30 dní

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na našej webovej stránke a v službách (recepty, plány, texty, obrázky, dizajn) je chránený autorskými právami a inými právami duševného vlastníctva.

Vaše práva:

• Používať poskytnuté materiály na osobné účely
• Tlačiť recepty a plány pre vlastnú potrebu
• Zdieľať odkazy na našu stránku

Naše práva:

• Vlastníme všetky autorské práva k obsahu
• Môžeme aktualizovať a meniť obsah
• Chránime naše obchodné tajomstvá a metódy

8. Ochrana súkromia

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás prioritou. Podrobné informácie o tom, ako spracovávame vaše údaje, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

Používaním našich služieb súhlasíte so spracovaním vašich údajov v súlade s našimi zásadami súkromia.

9. Obmedzenie zodpovednosti

MealStream neposkytuje žiadne záruky, že naše služby budú spĺňať vaše očakávania alebo že budú neprerušovane dostupné. V najväčšom rozsahu povolenom zákonom:

• Nenesieme zodpovednosť za nepriame, náhodné alebo následné škody
• Naša zodpovednosť je obmedzená na sumu, ktorú ste nám zaplatili
• Neručíme za dostupnosť služby 24/7
• Nenesieme zodpovednosť za zdravotné následky

10. Ukončenie služby

Môžeme ukončiť alebo pozastaviť váš prístup k službám v prípade:

• Porušenia týchto podmienok
• Neplatenia faktúr
• Podozrenia z podvodnej aktivity
• Na vašu žiadosť
• Ukončenia našej podnikateľskej činnosti

Pri ukončení služby si môžete stiahnuť svoje údaje do 30 dní od ukončenia.

11. Zmeny podmienok

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na webovej stránke aspoň 30 dní vopred.

Pokračovaním v používaní služieb po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

12. Riešenie sporov

Pri akýchkoľvek sporoch sa najprv pokúsime o mimosúdne riešenie. Kontaktujte nás a pokúsime sa nájsť riešenie.

Platné právo: Tieto podmienky sa riadia slovenským právom.
Súdna príslušnosť: Súdy Slovenskej republiky majú výlučnú jurisdikciu.

13. Kontaktné informácie

Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás kontaktujte:

MealStream - Právne otázky

E-mail: [email protected]

Formulár: Kontaktná stránka

Radi vám pomôžeme vysvetliť akékoľvek ustanovenia týchto podmienok.